Hotspot Wi-Fi Explicado
¿Qué es Internet Wi-Fi?
Para explicar Internet Wi-Fi, primero debemos aclarar ¿Qué es Wi-Fi?
Wi-Fi significa Wireless Fidelity y es la tecnología utilizada por laptops, tabletas, teléfonos móviles y otros dispositivos para conectarse a Internet sin cables.
La conexión a Internet se realiza a través de DSL o cable a un ruteador inalámbrico.
Un ruteador inalámbrico es un dispositivo electrónico que envía datos desde el cable de Internet a un dispositivo a través de señales de radio en lugar de otro cable.
Entonces, un Internet Wi-Fi es una conexión inalámbrica para cualquier dispositivo (computadora, laptop, tableta, smartphone, etc.).
La mayoría de domicilios y negocios tienen un ruteador inalámbrico que proporciona Internet. El ruteador inalámbrico tiene una contraseña (clave WEP o WPA) y, por lo tanto, los dispositivos solo pueden conectarse a Internet cuando se proporciona la contraseña.
¿Qué es un Hotspot Wi-Fi?
Básicamente, un Hotspot Wi-Fi es similar al Internet Wi-Fi, pero difiere en algunos aspectos:
- • El ruteador inalámbrico no tiene una contraseña, por lo tanto, cualquier persona con un dispositivo móvil/tableta/laptop puede conectarse a la red;
- • Debido a la falta de contraseña, generalmente se instala en lugares públicos;
- • El acceso a Internet es controlado por un Gateway, de modo que solo los usuarios que han recibido la autorización pueden conectarse a Internet.
El ruteador DLS/Cable obtiene conexión a Internet del Proveedor de Servicios de Internet (ISP), el Gateway se conecta al ruteador alámbrico para controlar quién puede conectarse y un punto de acceso inalámbrico se conecta al gateway para poder pasar la señal Wi-Fi a los dispositivos conectado.
¿Qué hace un Gateway?
Un Gateway es un dispositivo que proporciona autenticación, autorización y contabilidad para una red alámbrica o inalámbrica.
El Gateway tiene diferentes tipos de métodos de acceso que se seleccionan de acuerdo con los requisitos del negocio para controlar quién tiene acceso a la red:
- • El usuario acepta los términos y condiciones de uso
- • El negocio proporciona una ficha con un código (pago o gratuito) al usuario
- • Acceso por los medios social (via Facebook)
- • El usuario proporciona información personal (por ejemplo: nombre, número de teléfono, dirección de email ...) para conectarse a Internet
También es posible combinar algunas de estas opciones. Por ejemplo: proporcionar una Internet gratuita y lenta, y luego cobrar por un acceso a Internet de alta velocidad.
El Gateway puede controlar la velocidad de descarga de cada usuario. Esto es necesario para que el ancho de banda (la cantidad de datos que se pueden transportar de un punto a otro en un período de tiempo dado, generalmente un segundo) disponible desde el proveedor DSL o de cable se pueda compartir por igual entre todos los usuarios.
El Gateway tiene muchas otras características que ayudan al proprietario del negocio proveer a los usuarios un buen servicio confiable de Internet, mientras asegurando de que el negocio no se ponga enriesgo. Algunas características son:
- • Limitar el número de bytes de datos que un usuario puede descargar
- • Cobar al usuario por el uso de Internet a través de PayPal o tarjeta de crédito/débito
- • Monitorizar de uso del Hotspot con informes sobre usuarios conectados, uso y facturación
- • Generación de códigos
- • Configurar el hotspot para que esté disponible durante determinadas horas
- • Página de acceso personalizada, la primera cosa que el usuario ve al conectarse a Internet
- • El Gateway puede enviar un email al propietario del hotspot con informes, notificaciones e información de los usuarios
- • El Gateway puede tener un firewall que impide que cualquier usuario del Hotspot se conecte a las computadoras de la empresa para evitar a los hackers
- • El Gateway puede bloquear usuarios que abusan del servicio y permitir que los dispositivos aprobados se conecten directamente a Internet
- • El Gateway puede tener una impresora conectada que imprime códigos en fichas
Además de las características enumeradas anteriormente, el Gateway también puede tener gestión en la nube.
La gestión en la nube es una herramienta que permite que uno o varios Gateways se gestionen a través del servicio en la nube. Esto es muy útil para dos situaciones:
- • Cuando una cadena de negocio tiene muchas ubicaciones que proporcionan Internet Wi-Fi para visitantes, todos los gateways instalados pueden ser administrados por un miembro del equipo de una instalación central de TI
- • Cuando un negocio utiliza un proveedor de servicios de TI para hacer cargo de todos los problemas de TI
¿Cuáles son los peligros de proporcionar acceso a Internet para los visitantes?
La mayoría de los negocios minoristas tienen un Punto de Ventas (PoS) en las instalaciones y muchos propietarios de negocios son conscientes del peligro de ser hackeado que puede ocurrir si el PoS está conectado directamente a Internet sin la protección de un firewall. Sin embargo, hay otros riesgos de tener el PoS hackeado que el propietario del negocio puede no ser consciente. Una situación puede ocurrir cuando el negocio ofrece acceso a Internet Wi-Fi a los usuarios.
Al conectar una unidad Wi-Fi directamente a la misma red que el PoS, cualquier usuario del Wi-Fi público puede acceder al PoS. Un ladrón de tarjetas de crédito con experiencia puede robar la información de tarjetas de crédito del PoS en pocos minutos, sin necesidad de entrar en el recinto.
Los proprietarios de negocios deben ser conscientes de que una unidad Wi-Fi nunca debe conectarse directamente a la red PoS. Las reglas de la compañía de tarjetas de crédito (PCI DSS) requieren que una unidad Wi-Fi pública esté conectada mediante uno de los dos métodos siguientes:
- 1. La unidad Wi-Fi debe estar conectada a un segundo circuito independiente de Internet (DSL), o
- 2. La unidad Wi-Fi solo debe conectarse a la red PoS a través de un segundo firewall
¿Cómo eliminar los riesgos al instalar un Hotspot Wi-Fi para visitantes?
Al proporcionar una conexión Wi-Fi abierta, el propietario del negocio también está expuesto a riesgos, además de los de tener la información de la tarjeta de crédito robada del Punto de Ventas.
El Wi-Fi público puede ser utilizado para compartir material protegido por derechos de autor y cuando esto ocurre, el propietario del negocio recibirá un Aviso DMCA del ISP, advirtiendo que se debe suspender el intercambio ilegal de archivos, o el servicio de Internet se desconectará. El minorista que depende del servicio de Internet para procesar tarjetas de crédito, no podrá procesar los pagos.
El servicio público de Internet Wi-Fi puede ser abusado de otras maneras. Los usuarios pueden ocupar las mesas de un café mientras usan el servicio gratuito, sin comprar productos, reduciendo así la rentabilidad del negocio. Los usuarios también pueden descargar archivos muy grandes (por ejemplo, vídeos), lo que resultará en otros usuarios recibiendo un servicio Wi-Fi muy lento y creando un retraso para procesar tarjetas de crédito, lo que ralentizará el proceso de pago. Otra reducción de rentabilidad.
Un Internet Hotspot Gateway resolverá los problemas de Wi-Fi del negocio. El gateway tiene un firewall (un sistema de seguridad de red diseñado para evitar el acceso no autorizado desde o hasta una red privada) que impide que los usuarios del Wi-Fi accendan al PoS y otras computadoras del negocio.
El gateway también tiene mecanismos de control que impiden el intercambio ilegal de archivos, y también evita que cualquier usuario utilice toda la capacidad de ancho de banda disponible.
El gateway también puede limitar el tiempo que un usuario puede conectarse a Internet, evitando que un café o restaurante sea ocupado por usuarios que no están consumiendo. El gateway puede proporcionar un código por límite de tiempo a cada usuario en el caja del negocio.
¿Por qué elegir Guest Internet?
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Nuestro Internet Hotspot Gateway de bajo costo no tiene costos adicionales o tasas mensuales y ofrece lo siguiente:
- • Soporte vitalicio gratuito
- • La capacidad de administrar completamente el acceso público a Internet:
- • Diferentes tipos de acceso (acordando con los términos y condiciones de uso, usando dirección de email, usando un código e vía medios sociales)
- • Establecer límites para todos los usuarios o para códigos individuales: límite de tiempo, límite de velocidad y límite de datos
- • Administración de las unidades de forma remota con el servicio gratuito GIS Cloud
- • Mostrar para los clientes una página de acceso personalizada con contenido promocional
- • Cobrar por el acceso
- • Recopilar datos de los clientes para marketing