Recursos que um serviço de hotspot WiFi deve ter para gerenciar o uso de convidados
Um método para garantir que o serviço de Internet seja usado exclusivamente por clientes: isso pode ser feito gerando códigos de acesso para clientes.
Uma página de login flexível e personalizável que pode ser usada para anunciar a empresa: link para o site da empresa em um 'jardim murado'.
Após o login leve o cliente ao site da empresa: incentive o cliente a retornar com alguma ‘oferta especial’.
Controle as velocidades de dados de cada cliente para garantir que a largura de banda do ISP seja compartilhada: um cliente monopolizando a largura de banda fará com que outros reclamem.
Pode ser necessário bloquear o acesso a sites de streaming de vídeo para compartilhar a largura de banda disponível.
Use a página de login ou o site para facilitar ao cliente postar uma avaliação favorável nas redes sociais ou outro canal.
Proteção de firewall para evitar que hackers acessem a rede empresarial.
Guest WiFi pode ser um trunfo para muitas empresas e usado para melhorar o envolvimento com o cliente.
Para algumas empresas como hotelaria, a Internet Wi-Fi é uma necessidade e a qualidade do Wi-Fi geralmente é publicada como o primeiro item em qualquer avaliação ou feedback.
O WiFi empresarial pode ter muitos benefícios. Para algumas empresas, pode ser parte de uma estratégia de marketing de varejo. Para outras empresas, pode ser um fluxo de receita adicional.
OPORTUNIDADE DE MARKETING
Para muitas empresas, a única oportunidade de se comunicar com um cliente é através do hotspot WiFi convidado. Um bom exemplo desta oportunidade está disponível para restaurantes.
Os hóspedes do restaurante são anônimos e, portanto, o restaurante não tem oportunidade de se promover para visitantes anteriores. Muitos restaurantes oferecem um voucher de desconto
para a próxima visita quando o hóspede solicita através do serviço Wi-Fi. O hóspede fornece um endereço de e-mail e o voucher é enviado para esse e-mail no final do dia. O restaurante
tem dois benefícios, o restaurante tem o e-mail para posterior marketing, e o hóspede é incentivado a voltar novamente.
GERAÇÃO DE RECEITA
Algumas empresas que estão em locais remotos onde não há cobertura de telefonia móvel podem vender acesso à Internet com o serviço WiFi. Esses negócios incluem parques de trailers,
acampamentos e marinas. Mesmo negócios com boa cobertura móvel podem gerar receita com o serviço de Internet WiFi. Por exemplo, alguns hotéis oferecem um serviço de Internet de 2 níveis,
Internet gratuita com velocidade limitada e, em seguida, cobram pela Internet rápida. Para os hóspedes que podem reivindicar despesas comerciais e precisam fazer download e upload de
volumes maiores de dados, o serviço de alta velocidade é um bônus.
VENDER SERVIÇOS ADICIONAIS
Existem muitas empresas que oferecem uma gama de serviços. Por exemplo, destinos de viagem podem oferecer serviços. Pesca, mergulho, caiaque, rafting e passeios de tirolesa são apenas
algumas das atrações adicionais que podem ser oferecidas. Use o serviço WiFI de hospitalidade para garantir que os hóspedes estejam cientes das atrações adicionais e forneça um meio de
fazer uma reserva através da página de login.